Unaprijedite Poslovanje - Dalibor Katić - Savjetnik Za Poslovno Upravljanje

Unaprijedite Poslovanje!

Copywriting:

Iz briefa (naručiteljevog zadatka) uzimamo ključne informacije koje mu mogu pomoći u smišljanju ideje
Sumiramo problem u uvid (insight); kako naručiteljev problem korelirati u potrebu ili želju potencijalnih kupaca. Sumiramo zaključke iz uvida u stvaranje krovne ideje (big idea)
Osmišljavamo ton i stil komunikacije (humorističan, informativan, aspirativan…)
Osmišljavamo oblik oglašivačke kampanje

Unaprijedite Poslovanje!

Osmišljavamo i pišemo:

Sinopsise za TV spotove
Sinopsise za radijske spotove
Elemente za vizualno-tekstualno rješenja
Slogane
Imena za brandove
Scenarije za evente
Koncepte za kampanje na društvenim mrežama
Koncepte za branded content
Nagradne igre
Blogove, tekstove za web stranice, tekstove za društvene mreže
Pozivnice, letke i bilo koje druge materijale u oglašivačkoj funkciji

Unaprijedite Poslovanje!

1. BRANDING

Funkcije branda:

Vrijednost branda:

Osnovni elementi branda:

Načini predstavljanja branda:

Osobnosti branda:

Pozicioniranje branda u odnosu na konkurenciju:

Pozicioniranje branda po funkcijama:

Pozicioniranje branda po njegovim karakterističnim emocijama:

Brand je zajedno sa ostalim elementima:

Izgradnja branda ima za pretpostavku sljedeće elemente:

Vidovi kobrandinga:

Hijerarhija brand portfolija:

Osnovne komponente oglašavanja branda su:

U zavisnosti o dometu branda postoje sljedeće vrste:

Tržišna relevantnost globalnog branda:

2. PR i poslovna komunikacija

Odnosi s javnošću se bave imidžom kompanije ili nekog drugog subjekta kroz komunikaciju i obuhvaćaju rad na:

PR i Poslovna Komunikacija predstavlja:

Pr nije:

Elementi odnosa sa javnošću:

Djelokrug odnosa sa javnošću:

Osnovne metode u odnosima s javnošću:

Ciljevi odnosa s javnošću:

Odnosi sa javnošću:

Marketing miks:

Pr vs. Oglašavanje:

Potencijalne ciljne grupe:

Krajnji korisnici:

Kupci prve linije:

Kreatori mišljenja:

Mediji se dalje dijele na:

Interne i angažirane grupe:

Zainteresirane strane grupe:

Što utječe na sastavljanje liste ciljne grupe:

Segmentacija na osnovu životnog stila:

Potrebne vještine i znanja PR menadžera:

Značaj poruke:

Vrste i karakteristike medija

Osnovna pravila pisanja novinarskih tekstova:

Osnovne činjenice u nastupu u medijima:

Prednosti televizije:

Nedostatci televizije:

Prednosti radija:

Nedostatci radija:

Prednosti časopisa:

Nedostatci časopisa:

Prednosti dnevne štampe:

Nedostatci dnevne štampe:

Prednosti interneta:

Nedostatci interneta:

Osnovne forme u novinarstvu:

Kako od svakodnevnih aktivnosti možemo napravit medijsku vijest:

5p:

3. Korporativna odgovornost

Kratice:

Oblasti društvenog odgovornog poslovanja:

Davanje dugoročno vodi ka:

Korporativna odgovornost – vrste :

Stakeholder model ili sociološko – ekonomski model

Specifična područja društvene odgovornosti:

Kyoto deklaracija:

Strategije društvene odgovornosti:

Deset pravila poslovnih imperativa društvene odgovornosti firme:

Uzroci nastanka sukoba u modernim korporacijama su:

Model procesa KDO se sastoji od pet faza:

KDO troškovi za korporaciju:

KDO troškovi za društvo:

KDO benifiti za korporaciju:

KDO benifiti za društvo:

Integracija društvene odgovornosti poduzeća u marketinške aktivnosti:

4. ONLINE ODNOSI SA JAVNOŠĆU

Piramida ciljeva:

Sfera online odnose sa javnošću:

Ciljevi nastupa na site-u

Blog je više od klasičnog web site-a i to iz više razloga:

Blog je djelotvorniji i od klasičnog newslettera, jer:

Na osnovu toga koji je osnovni cilj, dvije osnovne vrste bloga su:

Zašto jedna kompanija treba da blog-uje?

Dugoročno gledano, kvalitetno vođeni kompanijski blogovi nam donose sljedeće benifite:

Sadržaj na blogu se posreduje posredstvom blog posta, koja se sastoji iz sljedećih elemenata:

Opća pravila za pisanje kvalitetnog kompanijskog blog posta su:

Odgovor na negativne komentare počiva na pravilima krizne komunikacije:

Karakteristike društvenih medija su:

Sedam kategorija društvenih medija:

5. Odnosi sa medijima

U čemu su PR i reklamni profesionalci slični:

Po čemu se PR i oglašavanje razlikuju:

U odnosu na PR poruku, oglasna poruka je:

Odnosi sa javnošću:

Oglašavanje

O tome koliko je PR profesija zahtjevna govori u prilog i opis posla osobe koja je zadužena za odnose sa medijima. Ona obavlja sljedeće radne zadatke:

U praksi su moguće tri situacije odnosa sa medijima:

Postupak svakog strateškog planiranja sastoji se iz sljedećih elemenata:

PR menadžer je zadužen za strateško planiranje komuniciranja koje se odvija u sljedećim fazama:

Svaki akcijski plan mora sadržavati:

Targetiranje ciljnih javnosti

Vrsta alata komunikacije sa medijima

Koraci u kreiranju i plasiranju saopćenja za javnost su:

Newsworthy informacija:

Pisanje saopćenja za javnost

Ciljevi koje ostvarujemo uspješnom organizacijom konferencije za novinare su sljedeći:

Priprema konferencije za novinare podrazumijeva obavljanje sljedećih radnji:

Ona sadrži sljedeće informacije:

Analiza toka i efekta konferencije za novinare

Razlozi organiziranja konferencije za novinare

Prezentacija

Snalaženje sa pitanjima

Intervju kao PR alat:

Temeljna priprema za intervju podrazumijeva

Tokom samog intervjua važno je:

U slučaju tv intervjua je važno:

6. Sponzorstvo

Vrste sponzorstva:

Elementi sponzorstva:

Neki od najvažnijih ciljeva sponzorstva su:

Prednosti sponzorstva:

Proces sponzorstva

Pronalaženje sponzorstva

Elementi baze podataka:

Sadržaj sponzorske ponude

Intervju:

Provođenje sponzorskih aktivnosti

Mjere uspješnosti sponzorstva:

Prilikom kreiranja izvještaja, mora se vodit računa da on bude:

7. Poslovna etika pojedinca i organizacije

Norme radnog morala:

Pet vrsta djelatnosti:

Etički problemi

Vrste i tipovi odgovornosti

Tipične kulture za određene vrste djelatnosti su:

Karakteristika američkog korporativnog života:

Japanska kultura je tipičan predstavnik kolektivizma:

Arapski svijet:

Globalizacija:

Konkretni uzori:

Moralne vrijednosti u poslovnom svijetu:

8. Korporativni identitet

Cijelo ukupan proces uspostavljanja svijesti o korporativnom identitetu:

Ključne dimenzije korporativne komunikacije su:

Koraci za razvoj korporativnog identiteta

Primarni elementi korporativnog identiteta, koji bliže određuju kompaniju i formiraju njen lik u kojoj djeluje

Sekundarni elementi korporativnog identiteta, koji bliže određuju kompaniju i formiraju njen lik u kojoj djeluje

Knjiga standarda:

Logo:

Izrada logotipa

Vodič za boje:

Korporativna tipografija

Primarne informacije vizit karte:

Ambalaža

Kad je riječ o ambalaži posebno se standardiziraju:

Svaki komad ambalaže mora sadržavati:

Web site prezentacija:

Standardizirani elementi:

Promotivni materijal:

Svaki prostor treba da bude:

9. OGLAŠAVANJE

Promotivni mix

Ljudi u procesu oglašavanja:

Sektori reklamne agencije:

Linearni model komunikacija:

Aristotelov model komunikacije:

Brend komunikacije:

Pažnja kod oglašavanja:

Segmentacija prema nekim karakteristikama:

Planiranje:

Above the line:

Trought the line:

Below the line:

10. Ponašanje potrošača

Vrste potrošača:

Potrošač:

Ponašanje potrošača:

Za superiorni marketing:

Ponašanje potrošača:

Hijerarhija potreba:

Analiza potrošača:

Ponašanje Potrošača:

Demografski Faktori:

Ekonomski Faktori:

Društveni faktori ponašanja krajnjih potrošača

Psihološki faktori ponašanja krajnjih potrošača

Situacijski faktori:

Faze u procesu odlučivanja o kupovini:

Traženje informacija:

Četiri tipa odlučivanja:

Pojam, funkcije i karakteristike organizacija

Skriveni aspekti organizacije:

Neprofitne organizacije

Inputi:

Output:

5M:

Organizacija kao potrošač:

Specifični faktori organizacije

Grupni faktori:

Organizacijski faktori

Faktori makro okruženja:

Faktori mikro okruženja:

Ekonomski faktori:

www.dalibor-katic.com

Unaprijedite Poslovanje!

Za više poslovnih informacija vezano za unapređenje poslovanja i digitalni marketing – Duško Tatić, www.autonett.hr

Udruga “Putokaz”

AutoNETT

MyDataKnox